Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
En Alipa Fragancias no procesamos devoluciones de forma automática en el sitio. Si necesitas devolver o cambiar un producto, contáctanos directamente por WhatsApp al 999 191 4362 o al correo contacto@alipa.com.mx, indicando tu pedido y el motivo.
Condiciones:
- Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la entrega.
- El producto debe estar sellado y sin abrir, en su empaque original.
- El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro (producto incorrecto o dañado).
- El reembolso se realiza a la misma forma de pago, una vez recibido y verificado el producto.